الرسالة موقع إخباري متنوع
مقالات مشابهة
أعلنت منصة Discord عن تعرضها لحادث أمني إثر اختراق مزود خدمة خارجي يُدعى 5CA، المسؤول عن دعم العملاء وإدارة المراقبة، مما أدى إلى تسريب بيانات حساسة لنحو 70 ألف مستخدم، من بينهم وثائق الهوية التي تُستخدم للتحقق من العمر.
وأكدت Discord أن الاختراق لم يستهدف بنيتها التحتية الداخلية، بل جاء من خلال وصول غير مصرح به إلى مزود الخدمة الخارجي المرتبط بإدارة بعض العمليات الخاصة بدعم العملاء وفريق “الثقة والأمان” (Trust & Safety).
البيانات المتضررة
يشمل الحادث عددًا محدودًا من المستخدمين الذين تعاملوا مع فرق الدعم أو المراقبة، حيث قد تم الكشف عن صور بطاقات الهوية الحكومية الخاصة بهم، والتي تُستخدم عادةً للتحقق من السن في حالات الشكاوى أو الطلبات الخاصة. وأوضحت الشركة أن النشاطات الشخصية أو الرسائل الخاصة للمستخدمين خارج نطاق تواصلهم مع الدعم لم تُطلع عليها الأطراف المخترقة.
إجراءات التعامل والاستجابة
ردًا على هذا الحادث الخطير، قامت Discord فورًا بإلغاء وصول مزود الخدمة المخترق إلى نظام إدارة الطلبات الخاص بها. كما أطلقت تحقيقًا موسعًا بالتعاون مع الجهات المعنية للتحقق من مدى الضرر واتخاذ الإجراءات اللازمة.
كما بدأت المنصة بإبلاغ المستخدمين المتأثرين بشكل مباشر عبر البريد الإلكتروني، داعية إياهم لمراقبة حساباتهم واتخاذ التدابير الوقائية المناسبة.
عن موقع: فاس نيوز